O ‘selo ouro’ do Programa de Avaliação, Qualificação e Desenvolvimento de Prestadores de Serviços de Saúde será entregue à Santa Casa de Pompeia nesta 4.a feira (12). Trata-se de reconhecimento da operadora Unimed Marília – Cooperativa de Trabalhos Médicos, após auditoria realizada pelo Instituto de Acreditação e Gestão (IAG) em Saúde.
“É motivo de satisfação para toda a diretoria, pois a Unimed é uma referência nacional e faz essa avaliação entre os prestadores de serviços à saúde”, comentou Alair Mendes Fragoso, provedor da Santa Casa de Pompeia, feliz com o reconhecimento e satisfeito em compartilhar esse momento com funcionários, diretores, parceiros e médicos do hospital.
“Todos nós ganhamos com este reconhecimento, que sinaliza estarmos no caminho certo”, disse. O ‘selo ouro’ será entregue às 15h da 4.a feira. Segundo a Unimed, o método de avaliação utilizado é o ‘Score Rede’. Trata-se de metodologia de avaliação, qualificação e desenvolvimento da rede prestadora dos serviços de saúde, cujo objetivo é aumentar a segurança do paciente e reduzir o desperdício.
Alair explicou que são usados como critérios de avaliação “as dimensões, segurança assistencial, conforto para o cliente e experiência dele durante a jornada no hospital”. A Santa Casa de Pompeia obteve Nota 10 em segurança e as letras “A” em Conforto e Experiência do Cliente, que são as pontuações mais elevadas. O provedor também falou que o ‘selo ouro’ confirma “que os investimentos realizados até então foram oportunos e necessários”.
O reconhecimento da Unimed Marília à Santa Casa de Pompeia é assinado pelo médico Renato Camargo Couto, diretor do IAG Saúde, entidade gestora inscrita na ANS, e pela médica Tânia Crillo Pedrosa. A auditoria ocorreu em 25/5, com validade da certificação até maio de 2025. “Vamos comemorar bastante, porque, afinal de contas, merecemos”, festejou Alair.
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