Com objetivo de identificar o nível de satisfação dos beneficiários, a Unimed Marília começou a realizar a Pesquisa de Satisfação on-line, que é anual e foi iniciada no dia 3.
Em nota, a cooperativa informou que está conectada com a modernidade e que respeita a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), portanto utiliza sistema de inteligência artificial “que interage com as pessoas e conduz a pesquisa”.
Um link está disponível nas redes sociais e canais de comunicação para o beneficiário acessar e participar da pesquisa. “Para responder o questionário é necessário informar somente o CPF como dado pessoal”, explica a nota. Outra opção é o contato telefônico robotizado, onde os beneficiários que aceitam participar da pesquisa recebem um link da página da Unimed Marília, através do qual é possível acessar o formulário.
“Esta é uma ótima oportunidade para ouvir o beneficiário e ajudar a construir uma cooperativa cada vez melhor para todos”, conclui a nota. Para mais informações, acesse www.unimedmarilia.com.br ou clique AQUI.
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