A cooperativa de trabalho médico Unimed Marília celebra uma nova conquista: a recertificação ISO 9001, pela qualidade e excelência dos serviços prestados aos beneficiários. O certificado refere-se a “um padrão mundialmente reconhecido para sistemas de gestão de qualidade em organizações”, destaca nota enviada à imprensa.
Desde 2008 que a Unimed Marília é certificada ISO 9001, sendo cada uma delas pelo prazo de três anos. Durante esse período a cooperativa passou por auditorias de acompanhamento “para garantir que seus processos atendessem aos requisitos da norma”. Isso voltou a acontecer de 13 a 15 deste mês, reforçando “o compromisso da Unimed Marília com a qualidade, sendo recomendada a recertificação” sem qualquer apontamento.
Essa medida é um processo no qual uma organização já certificada passa por nova avaliação para manter a qualificação. Isso é feito “por um auditor externo que revisa todo o sistema de gestão da qualidade, para garantir que tudo esteja conforme a norma”, destaca a Unimed. “Essa conquista é resultado do trabalho de todos os colaboradores da Unimed Marília e reflete o compromisso de oferecer atendimento de qualidade, além de contribuir para a promoção da saúde e do bem-estar dos beneficiários”, enfatiza a Gestora de Projeto e Qualidade da Unimed Marília, Andressa Aziani.
Já o Gerente geral da Unimed Marília, André Silva, disse que “a recertificação é mais um marco importante na trajetória da cooperativa, e reforça o compromisso em manter a excelência de seus serviços”.
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